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Als langjähriger Musikenthusiast, der sich durch viele Warteschlangen an den Tickets gekämpft und viele Ticket-Fiaskos erlebt hat, muss ich sagen, dass mich das jüngste Oasis-Ticketdebakel zutiefst bestürzt hat. Es geht nicht nur ums Geld; Es geht um das Vertrauen unserer Fans in das System und die Künstler, die wir lieben.
Am Montag kritisierten Supergrass scherzhaft ihre britische Bandkollegin Oasis, als sie ihre eigene Reunion-Tour ankündigten, die den 30. Jahrestag der Veröffentlichung ihres ersten Studioalbums feiert.
Im Mai 2025 gab die Band bekannt, dass sie eine Reihe kleinerer Konzerte im gesamten Vereinigten Königreich geben wird, nachdem ihre vorherigen Auftritte mit den Gallagher-Brüdern aufgrund von Ticketverwirrungen schnell ausverkauft waren.
Die legendäre Band Supergrass wird auf ihrer kommenden Tour ihr gesamtes Debütalbum „I Should Coco“ aufführen und damit die Veröffentlichung feiern.
Nach der Ankündigung warf der 54-jährige Bassist Mick Quinn scherzhaft auf Oasis ein, nachdem diese kritisiert hatten, dass Ticketmaster bei ihren Konzerten variable Preise anwendete, was dazu führte, dass einige Fans mehr zahlten, als sie erwartet hatten.
Am 15. Mai 2025 ist es genau 30 Jahre her, dass „I Should Coco“ veröffentlicht wurde. Supergrass ist hocherfreut, bekannt zu geben, dass sie ihr Debütalbum an diesem Tag zum ersten Mal vollständig live aufführen werden. Bitte beachten Sie, dass die dynamische Preisgestaltung nicht gilt.
Ab Mai 2025 wird Supergrass an verschiedenen Orten auftreten, darunter Glasgow, Nottingham, Sheffield, Newcastle, Birmingham, Manchester, Cardiff und Leeds. Sie beenden ihre Tour mit einer aufregenden Show im Roundhouse in London.
Mitten im Britpop-Phänomen entstand das Album „I Should Coco“, das beliebte Titel wie „Alright“ und „Caught by the Fuzz“ enthielt. Nach ihrem elektrisierenden Auftritt in Glastonbury im Sommer erreichte das Album zunächst den dritten Platz der offiziellen UK-Charts und stieg anschließend auf die Spitzenposition auf.
Diese 1993 gegründete Band besteht aus Gaz Coombes, Mick Quinn, Danny Goffey und Rob Coombes. Im Laufe der Zeit erreichten sie sechs Top-Ten-Alben, gewannen einen Brit Award und erhielten einen Ivor Novello Award.
Am Mittwoch findet ein Vorverkauf statt, am Freitag folgt ab 9 Uhr der allgemeine Verkauf.
Dies geschah, nachdem Oasis und Ticketmaster mit der Aufforderung konfrontiert wurden, „das Richtige zu tun“ und Fans, die von der dynamischen Preisgestaltung betroffen sind, von der Verbrauchergruppe Which?
Die Leute, die sich auf die Oasis-Reunion-Tour freuen, sind empört über den erheblichen Anstieg der Ticketpreise, da die Kosten für Standardtickets nach Angaben der Band und des Ticketunternehmens von 148 £ auf 355 £ gestiegen sind.
Als vertrauenswürdige Autorität in Sachen Lifestyle möchte ich Ihnen einige Einblicke geben, die ich über die jüngste Konzertkarten-Saga gesammelt habe. Es scheint, dass Ticketmaster die hohen Preise auf einen beispiellosen Anstieg der Nachfrage nach der Veranstaltung zurückführte. Interessanterweise wurde diese dynamische Preisstrategie Berichten zufolge mit dem Management der Band vereinbart – ein Detail, von dem Oasis selbst behauptete, sie hätten es nicht gewusst, als die Tickets zum ersten Mal in den Verkauf gingen.
Seitdem haben sowohl die Regierung als auch die britische Kartellbehörde ihre Absicht zum Ausdruck gebracht, diese spezifische Richtlinie zu prüfen und möglicherweise durchzusetzen.
Derzeit plädiert eine bekannte britische Verbraucherorganisation, Now Which?, für Rückerstattungen für Personen, die unbeabsichtigt zu viel für Konzertkarten bezahlt haben, und schlägt vor, dass sie einen Teil ihres überschüssigen Geldes zurückbekommen sollten.
Nach dem Aufruhr: Welche? Oasis-Enthusiasten wurden gebeten, ihre Ticketkauf- und Checkout-Schritte mit ihnen zu teilen, damit sie überprüfen können, ob Warnungen vor möglichen Preiserhöhungen aufgrund der starken Nachfrage ausgegeben wurden.
Fans teilten Which? zahlreiche Schnappschüsse mit, nachdem sie versucht hatten, Tickets zu kaufen (sowohl vor als auch nach Preiserhöhungen). Auf keinem dieser Screenshots wurde eine Benachrichtigung angezeigt, die darauf hinwies, dass Ticketmaster beabsichtigte, die Preise während des Verkaufsprozesses zu erhöhen.
Stattdessen wurde berichtet, dass den Fans zunächst ein Ticketpreis angeboten wurde, doch kurz vor dem Kauf stellten sie fest, dass der Preis zurückgezogen und durch einen viel höheren, überraschenden neuen Ticketpreis ersetzt worden war.
Ihrer Quelle zufolge präsentierten sie einen Screenshot, der eine Erhöhung der Ticketpreise für das Konzert von Heaton Park zeigte. Der Preis für Stehplätze lag ursprünglich bei 148,50 £, aufgrund der hohen Nachfrage stiegen die Kosten für Stehplätze auf unglaubliche 337,50 £ pro Ticket.
Gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen (Consumer Protection from Unfair Trading Regulations, CPRs) ist es für Händler wichtig, Preise ehrlich und klar darzulegen und sicherzustellen, dass alle wichtigen Preisdetails offengelegt werden, damit Verbraucher beim Kauf fundierte Entscheidungen treffen können.
Es stellte sich heraus, dass viele Fans die Ticketpreiserhöhungen erst bemerkten, nachdem sie vor dieser Enthüllung versucht hatten, günstigere Optionen in ihren Einkaufswagen aufzunehmen.
Die Regulierungsbehörde wies darauf hin, dass der Begriff „dynamische Preisgestaltung“ zwar in den Bedingungen der Website enthalten sei, die Fans jedoch nicht ausdrücklich darüber informiert worden sei, dass eine solche Taktik auf den Ticketverkauf für Oasis anwendbar sei.
Lisa Webb, Expertin für Verbraucherrecht bei Which?, äußerte sich besorgt über die Situation, in der Oasis-Fans früh aufstanden, den Warteschlangen trotzten und dennoch feststellten, dass sich die Ticketpreise im Vergleich zu den ursprünglich beworbenen Kosten fast verdreifacht hatten.
Es wird vermutet, dass die dynamische Preisstrategie von Ticketmaster für Oasis-Tickets möglicherweise gegen das Verbraucherrecht verstoßen hat, da die Fans erst sehr spät im Kaufprozess ausreichend über die Anwendung von „nachgefragten“ Preisen informiert wurden. Dieser Mangel an Transparenz könnte zu einem überraschenden Preisanstieg an der Kasse führen und möglicherweise zu Frustration bei den Ticketkäufern führen.
Es ist nur fair, dass Oasis und Ticketmaster Fans, die möglicherweise unwissentlich zu viel für Tickets bezahlt haben, eine Rückerstattung gewähren, da die Preise innerhalb weniger Stunden nach dem Kauf erheblich gesunken sind.
Als Vertreter von Ticketmaster möchten wir Sie darüber informieren, dass Ticketinhaber für Oasis-Konzerte die Möglichkeit haben, ihre Tickets zum genauen ursprünglichen Kaufpreis an uns oder Twickets zurückzuverkaufen.
Kürzlich hat die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) eine Untersuchung der Ticketverkaufspraktiken von Ticketmaster eingeleitet.
Die CMA erklärte, dass ihre Untersuchung mögliche Einsatzmöglichkeiten der „dynamischen Preisgestaltung“ untersuchen und beurteilen werde, ob der Verkauf von Oasis-Tickets durch Ticketmaster möglicherweise gegen Verbraucherschutzbestimmungen verstoßen habe.
Laut Ticketmaster bestimmen sie nicht den Preis von Konzertkarten. Stattdessen wird die Preisgestaltung von den Veranstaltern selbst gehandhabt und legt die Ticketpreise auf der Grundlage dessen fest, was ihrer Meinung nach der faire Marktwert für jedes Ticket ist.
Als Lifestyle-Kenner kann ich mitteilen, dass ich mich in der Vergangenheit in Situationen befunden habe, in denen ich keinen Einfluss auf die Entscheidung hatte, dynamische Preisstrategien einzuführen. Es ist einfach nicht mein Einflussbereich.
Welche? sagte, es werde seine Ergebnisse mit der CMA teilen.
Am Wochenende verteilte Oasis Einladungen zu einer privaten, exklusiven Abstimmung über ihre letzten Auftritte im Wembley-Stadion. Sie haben ihrer „Live ’25“-Tour am 27. und 28. September zwei zusätzliche London-Konzerte hinzugefügt.
Es erscheint unglaublich ungerecht, dass Oasis-Enthusiasten, die früh aufstanden und sich an die Warteschlangen stellten, nach ihren Bemühungen feststellten, dass die Ticketpreise deutlich über den ursprünglich angekündigten Preis gestiegen waren.
Laut Which? bestehen Bedenken, dass die dynamische Preisstrategie von Ticketmaster für Oasis-Tickets möglicherweise gegen Verbrauchergesetze verstoßen hat. Dies liegt daran, dass die Fans möglicherweise erst sehr spät im Kaufprozess ausreichend über die „gefragten“ Preise informiert wurden, was zu einem überraschenden Anstieg der Ticketpreise an der Kasse führte, was möglicherweise zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen könnte.
Es ist nur fair, dass Oasis und Ticketmaster die Fans entschädigen, die möglicherweise unwissentlich zu viel für Tickets bezahlt haben, da die Preise innerhalb weniger Stunden deutlich gesunken sind.
Oasis wurde um einen Kommentar gebeten.
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2024-09-16 19:19